-
Com controleu la qualitat i garanteix la seguretat alimentària?
Tenim un equip de control de qualitat professional, responsable dels registres d'inspecció de matèries primeres, processos de producció, productes semielaborats i productes acabats. Tan bon punt es trobi un problema en cada procés, es solucionarà immediatament. Pel que fa a la certificació, la nostra fàbrica té la certificació ISO22000 i HACCP i ha obtingut el certificat de la FDA. Al mateix temps, la nostra fàbrica va aprovar les auditories de Disney i Costco. Els nostres productes passen la prova California Prop 65.
-
Puc triar diferents articles per a un contenidor?
Intentem portar-vos 5 articles en un contenidor, massa articles reduiran molt l'eficiència de la producció, cada article individual ha de canviar els motlles de producció durant la producció. Els canvis constants de motlle perdran molt el temps de producció i la vostra comanda tindrà un llarg termini de lliurament, que no és el que volem veure. Volem mantenir el temps de resposta de la seva comanda al menor temps possible. Treballem amb Costco o altres clients de grans canals amb només 1-2 articles i temps de resposta molt ràpids.
-
Si hi ha problemes de qualitat, com els solucioneu?
Quan es produeix un problema de qualitat, primer necessitem que el client proporcioni imatges del producte on s'ha produït el problema de qualitat. Prenem la iniciativa de trucar als departaments de qualitat i producció per trobar la causa i donar un pla clar per eliminar aquests problemes. Donarem una compensació del 100% per la pèrdua causada pels nostres problemes de qualitat als nostres clients.
-
Podem ser el distribuïdor exclusiu de la vostra empresa?
Per descomptat. Estem honrats per la vostra confiança i afirmació dels nostres productes. Primer podem establir una associació estable, i si els nostres productes són populars i es venen bé al vostre mercat, estem disposats a protegir-lo i deixar-vos convertir en el nostre agent exclusiu.
-
Quant de temps és el termini de lliurament?
El nostre termini de lliurament per als nous clients és generalment d'uns 25-30 dies. Si un client necessita un disseny personalitzat, com ara bosses i pel·lícules retràctils que requereixen un disseny nou, el termini de lliurament és de 35 a 40 dies. Com que el nou disseny el fa la fàbrica de matèries primeres, això requereix més temps.
-
Puc demanar algunes mostres gratuïtes? Quant de temps trigarà a rebre'ls? Quant costarà l'enviament?
Podem oferir-vos mostres gratuïtes. Probablement el pugueu rebre en un termini de 7 a 10 dies després d'enviar-lo. Els costos d'enviament solen ser d'unes quantes desenes de dòlars a uns 150 dòlars, i alguns països són una mica més cars, depenent de l'oferta del missatger. Si som capaços de treballar junts, el cost d'enviament que se us cobrarà serà reemborsat en la vostra primera comanda.
-
Pots fer la nostra marca (OEM)?
Sí, pots. Tenim un equip de dissenyadors professionals que poden personalitzar el manuscrit de disseny específicament per a vostè en funció del seu concepte i requisits. S'inclouen film de coberta, bosses, adhesius i cartrons. Tanmateix, si és OEM, hi haurà una tarifa de placa d'obertura i un cost d'inventari. La tarifa de la placa d'obertura és de 600 $, que tornarem després de col·locar 8 contenidors, i el dipòsit d'inventari és de 600 $, que es retornarà després de col·locar 5 contenidors.
-
Quines són les vostres condicions de pagament?
Pagament inicial del 30% abans de la producció, saldo del 70% abans de l'enviament.
-
Quin tipus de mètodes de pagament són acceptables per a vostè?
Transferència bancària, Western Union, PayPal, etc. Acceptem qualsevol mètode de pagament convenient i ràpid.
-
Teniu serveis de proves i auditories?
Sí, podem ajudar a obtenir informes de proves específics per a productes i informes d'auditoria per a fàbriques especificades.
-
Quins serveis de transport pots oferir?
Podem oferir serveis de reserva, consolidació de càrrega, despatx de duana, preparació de documents d'enviament i lliurament de càrrega a granel al port d'embarcament.